Polityka Prywatności

Ochrona prywatności osób korzystających ze strony internetowej www.globalnaterapiastopy.pl jest dla nas priorytetem. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników strony oraz uczestników szkoleń, webinarów, kursów, a także klientów sklepu internetowego prowadzonego przez Organizatorów: Piotra Kostrzębskiego oraz Żanetę Kieszkowską.

DEFINICJE

Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem www.globalnaterapiastopy.pl.

Administrator Danych Osobowych (ADO) – Piotr Kostrzębski, prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Piotr Kostrzębski Prywatna Praktyka Fizjoterapii Klinicznej, ul. Albańska 8/2, 60-123 Poznań, NIP: 5342392773 oraz Żaneta Kieszkowska, ul. Partyzantów 27b/41, 19-500 Gołdap.

Użytkownik – każda osoba fizyczna odwiedzająca Serwis lub korzystająca z usług oferowanych za pośrednictwem Serwisu.

RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.

Produkty Cyfrowe – ebooki, webinary nagrane, nagrania szkoleń oraz inne materiały oferowane w Sklepie internetowym.

Cookies – to niewielkie informacje, nazywane ciasteczkami (z ang. cookie – ciastko), wysyłane przez serwisy internetowe, który odwiedzamy i zapisywane na urządzeniu końcowym (komputerze, laptopie, smartfonie) z którego korzystamy podczas przeglądania stron internetowych.

EOG – Europejski Obszar Gospodarczy (ang. EEA – European Economic Area) - strefa wolnego handlu oraz wspólnego rynku, obejmująca państwa Unii Europejskiej i Europejskiego Stowarzyszenia Wolnego Handlu (EFTA) z wyjątkiem Szwajcarii. 

Konto – zbiór zasobów i ustawień utworzonych dla Użytkownika w ramach kont w sklepach należących do Enedu, wykorzystywanych do zarządzania usługami w tym do realizacji zakupów on-line.

RODO – (ang. GDPR) Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).

Użytkownik – osoba korzystająca z Serwisu, posiadająca konto lub zamawiająca usługi szkoleniowe, kursy lub inne usługi świadczone przez Enedu. W kontekście Serwisu, Użytkownikiem jest również uczeń korzystający z usług NPKU Enedu. Nie zależnie od celu, dla każdej osoby składającej zamówienia bez rejestracji jest tworzone konto w systemie bazy danych Serwisu, dzięki którym można tę osobę identyfikować, realizować reklamacje czy wystawiać faktury.

Gość – osoba odwiedzająca Serwis, nie logująca się na konkretne konto Użytkownika lub nie posiadająca go. Gość staje się Użytkownikiem w chwili gdy zakłada konto i podaje swoje dane osobowe

1. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

Administratorem Danych Osobowych jest:

• • Piotr Kostrzębski, Prywatna Praktyka Fizjoterapii Klinicznej, ul. Albańska 8/2, 60-123 Poznań, NIP: 5342392773,

• • Żaneta Kieszkowska, ul. Partyzantów 27b/41, 19-500 Gołdap,

Kontakt: gts.stopa@gmail.com

2. SPOSÓB POZYSKIWANIA DANYCH OSOBOWYCH

2.1. Dane osobowe Użytkowników są pozyskiwane poprzez:

• • formularze kontaktowe,

• • formularze zapisu na newsletter,

• • formularze rejestracyjne podczas zakupu kursów, szkoleń, webinarów oraz Produktów Cyfrowych,

• • automatyczne mechanizmy (cookies, systemy analityczne: Google Analytics, Meta Pixel itp.).

• • Dane osób mogą być pozyskiwane pośrednio od Meta Facebook / Instagram, gdzie tożsamość osób wchodzących w interakcje z profilami organizatorów w ramach serwisów społecznościowych może być ujawniona organizatorom. Zasady prywatności każdy użytkownik serwisów Meta (Facebook i Instagram) określa w parametrach swojego konta zaś szczegóły o polityce właściwych politykach można przeczytać odpowiednio: 

https://www.facebook.com/privacy/

https://about.instagram.com/safety

3. CELE I PODSTAWY PRZETWARZANIA DANYCH

3.1. Dane osobowe są przetwarzane w celu:

• • realizacji umów sprzedaży szkoleń, kursów, webinarów i Produktów Cyfrowych – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO,

• • wysyłki newslettera – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO,

• • obsługi zgłoszeń i kontaktu – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO,

• • prowadzenia działań marketingowych (Facebook Ads, Google Ads) – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a oraz f RODO,

• • realizacji obowiązków księgowych i podatkowych – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO,

• • profilowania w celach marketingowych i sprzedażowych – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

3.2. Dane wykorzystywane do profilowania pozwalają na lepsze dopasowanie ofert, treści marketingowych i komunikacji do preferencji Użytkowników. Użytkownik ma prawo sprzeciwić się profilowaniu w dowolnym momencie.

4. ODBIORCY DANYCH

Dane mogą być przekazywane:

• • podmiotom obsługującym płatności online (np. Przelewy24),

• • firmom świadczącym usługi hostingowe i IT,

• • operatorom systemów mailingowych (np. MailerLite),

• • podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne,

• • firmom kurierskim (jeśli dotyczy),

• • platformom do webinarów i kursów online.

Dane mogą być przekazywane poza EOG tylko przy zachowaniu odpowiedniego poziomu ochrony.

5. PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ

5.1. Każda osoba, której dane są przetwarzane, ma prawo do:

• • dostępu do danych i otrzymania ich kopii,

• • sprostowania danych,

• • usunięcia danych,

• • ograniczenia przetwarzania danych,

• • wniesienia sprzeciwu,

• • przenoszenia danych,

• • cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie,

• • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

5.2. W celu realizacji praw prosimy o kontakt pod adresem e-mail: gts.stopa@gmail.com.

6. POLITYKA COOKIES

6.1. Serwis korzysta z plików cookies w celu:

• • dostosowania zawartości strony do preferencji Użytkownika,

• • tworzenia statystyk,

• • realizacji kampanii reklamowych,

• • personalizacji treści marketingowych (remarketing, profilowanie).

6.2. Każdy Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w przeglądarce.

7. NEWSLETTER

7.1. Użytkownik może wyrazić zgodę na otrzymywanie newslettera zawierającego informacje o nowościach, promocjach, produktach i usługach dostępnych w ofercie Organizatorów.

7.2. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale konieczne w celu otrzymywania newslettera.

7.3. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania newslettera, klikając odpowiedni link znajdujący się w każdej wiadomości lub kontaktując się pod adresem: gts.stopa@gmail.com.

8. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

Dane osobowe będą przechowywane przez czas niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

• • dane związane z realizacją umowy – przez okres jej obowiązywania i zgodnie z przepisami prawa (minimum 5 lat w przypadku dokumentacji księgowej),

• • dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej cofnięcia,

• • dane marketingowe i profilujące – do momentu wniesienia sprzeciwu lub cofnięcia zgody.

  
  

9. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

Administratorzy stosują środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednie do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, zgodnie z wymaganiami RODO.

10. PRZEKAZYWANIE DANYCH DO PAŃSTW TRZECICH

Dane mogą być przekazywane poza EOG (Google, Meta, MailerLite), przy zapewnieniu odpowiednich środków ochrony.

11. ZAKAZ PRZEKAZYWANIA DANYCH DOSTĘPOWYCH

11.1. Zakazuje się Użytkownikom udostępniania osobom trzecim danych dostępowych do kont użytkownika w Serwisie oraz do produktów cyfrowych (np. nagrań webinarów, ebooków, materiałów szkoleniowych).

11.2. Udostępnianie zakupionych materiałów osobom trzecim, ich kopiowanie, rozpowszechnianie, publiczne odtwarzanie bez zgody Organizatorów jest zabronione.

11.3. Naruszenie zasad skutkować będzie odpowiedzialnością cywilną oraz karą umowną w wysokości 10.000 zł za każdy przypadek naruszenia.

12. ROZWIĄZANIE UMOWY O SZKOLENIE / ODWOŁANIE SZKOLENIA

• • Brak możliwości odstąpienia od umowy po zapisie i wpłacie.

• • W wyjątkowych przypadkach losowych (7 dni przed terminem szkolenia) możliwe:

  • o przeniesienie uczestnictwa na inną osobę,

  • o zmiana terminu przy dostępności miejsc.

Procedura zgłoszenia:

• • e-mail na: gts.stopa@gmail.com,

• • podać dane uczestnika, nazwę i termin szkolenia, uzasadnienie,

• • załączyć dokumenty (np. zaświadczenie lekarskie),

• • Organizator rozpatruje wniosek w 7 dni roboczych,

• • Decyzja jest ostateczna.

• • Brak pełnej opłaty w terminie = rezygnacja, zaliczka przepada.

• • Organizator może odwołać szkolenie (min. 5 dni przed terminem) z przyczyn losowych/zdarzeń nagłych.

• • Zwrot wpłaty lub przeniesienie na inny termin.

• • Organizator nie ponosi odpowiedzialności za dodatkowe koszty uczestników (dojazdy, noclegi itp.).

13. DANE DO PŁATNOŚCI

Wpłaty za szkolenia, kursy, webinary oraz produkty cyfrowe należy kierować na numer rachunku bankowego:

Piotr Kostrzębski Prywatna Praktyka Fizjoterapii Klinicznej, ul. Albańska 8/2, 60-123 Poznań

mBank S.A.: 22 1140 2004 0000 3402 7429 8893

Tytuł przelewu: Imię i nazwisko uczestnika / nazwa szkolenia / termin szkolenia

Organizator wystawi fakturę zaliczkową w miesiącu, w którym otrzyma wpłatę na konto. Faktura końcowa jest wystawiana w miesiącu, w którym szkolenie się odbywa. Zaliczka podlega zwrotowi w sytuacji, gdy:

• szkolenie nie zostaje uruchomione z powodu niewystarczającej liczby uczestników

14. ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI

Polityka Prywatności może być zmieniana poprzez opublikowanie nowej wersji w Serwisie. O istotnych zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani drogą e-mailową.

Data ostatniej aktualizacji: 09.03.2025 r.

Kontakt: gts.stopa@gmail.com | www.globalnaterapiastopy.pl